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人才外包过程中存在的问题及解决方案

发表时间:2018-11-08 17:47

 人才外包在为企业带来价值的同时,自然也存在弊端。从实践来看,企业在外包管理时仍存在一些问题。

  1、外包员工企业归属感差,离职率高。外包员工的劳动关系在用人单位,但工作时间都待在用工单位,面临“两不管”尴尬,有一种游离漂浮的感觉,缺少组织归属感,这就导致员工队伍不稳定,流动性大,对企业来说无形中增加了新人培训成本。

  2、用工单位缺乏有效激励,降低组织效率。用工单位虽然会对外包员工的工作进行管理和考核,但往往缺少和正式员工一样有效的激励措施。缺乏明晰而具针对性的正向激励和负向激励,外包员工在工作中易缺乏方向感与成就感,出现工作上得过且过、工作积极性不高、工作效率低下等现象,这种情况严重时会降低组织整体效率。

  人力资源外包问题如何规避?

  1、加强员工关怀,减少外包员工隔阂感。

  外包员工和用工单位并非直接雇佣关系,在工作中难免有一种“我是外来人”的印象。建议用工单位将本公司的管理政策应用于外包员工,尤其对需要长期在用工单位工作的员工,将其纳入公司员工关系的管理范畴,减少外包员工心理“隔阂感”,比如外包员工可以参加企业内的团队活动、年终晚会、员工建议活动,甚至优秀员工评比,降低员工离职倾向。

  2、给予有效激励,增强外包员工“公平感”。

  要留住人才就必须有合理、有效的激励机制,对外包员工也是如此。用工单位应平等对待外包员工和正式员工,平衡两类员工之间的差距,努力向外包员工传达公司的运作目标和企业文化,尽量减少外包员工“不公平感”,提高其工作积极性。比如给予外包员工与公司员工相同的激励和员工福利,或者采取培训、竞赛等激励措施提高员工业务能力。

  3、为外包员工提供职业发展通道。

  虽然职业生涯发展是员工自己的责任而非用工单位,但如果在组织中员工对未来发展方向都感到迷茫时,如何对组织及工作产生安全感和责任意识。要想外包员工持续、高质量的为组织提供服务,用工单位应该为外包员工提供清晰的职业发展通道,比如约定在能力、行为、绩效、年限等方面达到了相应的水平,即可招聘其为正式员工。

  4、选择专业有能力的人力资源服务公司

  在选择上人力资源服务公司时,选择能够针对出现的问题进行有效的解决及处理机制的人力资源公司是有效规避人力资源外包过程中出现的问题的重要方式,有经验的老牌的人力资源服务公司往往在人事外包,劳务派遣,流程化管理,员工关怀方面有着成熟的处理机制。并且可以有效的协助用人单位解决员工归属及发展空间的问题。

中侨人力资源开发有限公司,是一家专业从事劳务派遣、人事代理、社保代理、人事外包、招聘求职、猎头服务、企业管理咨询、职业培训、职称评定代理等的全国性的人力资源服务机构。公司将致力为数量众多的中外企事业用工单位提供良好的人力资源服务,全力帮助用工单位规范用工、降低人力成本、减少劳动纠纷,并提供政策咨询和管理方案。从而用工单位专注于核心业务,实现最大化地提高企业的运营绩效。我们的人力资源运营团队将以浙江丽水为纽带,在一定的区域范围内开展劳务派遣,人事代理业务,为用工单位提供人力资源综合解决方案。


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